Kort antwoord
De taalmodellen achter Copilot schrijven elk antwoord opnieuw en daar speelt wat toeval in mee. Soms verschilt zelfs de inhoud. Bij jou vertrekt Copilot soms ook van andere bestanden en instructies dan bij je collega.
Ook als je zelf twee keer dezelfde vraag stelt, kan je een ander antwoord krijgen. Copilot werkt met grote taalmodellen. Zo'n taalmodel schrijft zijn antwoord stukje per stukje. Bij elk stukje berekent het hoe waarschijnlijk elk mogelijk vervolg is en kiest het er een, met wat toeval.
Zelfs de inhoud kan verschillen
Onderzoekers stelden vijf taalmodellen telkens tien keer dezelfde meerkeuzevragen uit acht reeksen. Ze kozen instellingen die op papier elk toeval uitschakelen. Toch scheelde het aandeel juiste antwoorden bij sommige reeksen tot 15 procentpunt tussen de beste en de slechtste keer.
Ook sterke taalmodellen kiezen dus soms een ander antwoord op dezelfde vraag wanneer ze via een online dienst draaien. Copilot zelf zat niet bij de geteste taalmodellen. Verschillen twee antwoorden, dan kan er een fout tussen zitten.
Copilot kan bij je collega van andere informatie vertrekken
Heb je een betaalde licentie voor Copilot, dan kan het standaard je mails en bestanden gebruiken. Het gebruikt alleen wat jij mag openen. Je collega mag deels andere mails en bestanden openen dan jij. Zonder die licentie doorzoekt Copilot je mails en bestanden niet zelf.
Wat Copilot over jou weet, telt ook mee. Het houdt rekening met je aangepaste instructies. Staat het geheugen aan, dan gebruikt het ook wat het uit vorige gesprekken over je onthouden heeft. Heeft je collega andere instructies ingesteld, dan krijgt die dus soms een ander antwoord.
Waar je kan beginnen
- Krijg je een ander antwoord dan je collega, kijk dan of er bronnen bij de antwoorden staan. Open ze en ga uit van wat er in de bronnen zelf staat. Vraag daarna allebei aan Copilot wat het over jullie weet. Jullie krijgen dan elk een samenvatting van de belangrijkste informatie waarmee Copilot zijn antwoorden op jullie afstemt.
- Gaat jullie vraag over een procedure of een regel, maak dan in Copilot een agent met vaste instructies. Laat hem werken met bestanden op SharePoint die iedereen in je team mag openen. Deel de agent daarna met je team. Zo werkt de agent voor iedereen met dezelfde instructies en bestanden.
Gebruikers van de agent hebben een betaalde licentie voor Copilot nodig, tenzij je organisatie per gebruik betaalt. Een collega die een bestand niet mag openen, krijgt er via de agent niets uit. Ook met een agent kunnen de antwoorden nog verschillen, dus kijk ze na.
Bronnen: Data, Privacy, and Security for Microsoft Copilot, Microsoft Learn, geraadpleegd op 2 november 2026. Defeating Nondeterminism in LLM Inference, Horace He en Thinking Machines Lab, 10 september 2025. Non-Determinism of "Deterministic" LLM System Settings in Hosted Environments, Atıl en anderen, Eval4NLP 2025 (Association for Computational Linguistics), december 2025. What information does Copilot use to answer my prompt?, Microsoft Support, geraadpleegd op 2 november 2026. Personalize what Microsoft Copilot remembers, Microsoft Support, geraadpleegd op 2 november 2026. Build agents in Agent Builder, Microsoft Learn, geraadpleegd op 2 november 2026. Share and manage agents built in Agent Builder, Microsoft Learn, bijgewerkt op 30 september 2026. Agent capabilities and licensing models, sectie van "Set up your development environment for your plugin", Microsoft Learn, geraadpleegd op 2 november 2026.