.png)
.svg)
.svg)
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Duis cursus, mi quis viverra ornare, eros dolor interdum nulla, ut commodo diam libero vitae erat. Aenean faucibus nibh et justo cursus id rutrum lorem imperdiet. Nunc ut sem vitae risus tristique posuere.
ITIL4 Foundation
IT-omgevingen zijn complexe systemen waar veel variabelen samenkomen. De beste manier om dit te beheren leer je aan de hand van ITIL4!
Samenvatting
.svg)
.svg)
Als je zoekende bent naar een goede introductie tot het beheren van een moderne IT-omgeving, dan is deze ITIL v4 training jouw eerste halte. Deze training gaat in op de verschillende beproefde processen en systemen die werken.
Deze vierde versie heeft vernieuwend naar zijn inhoud gekeken en heeft zo verschillende processen en systemen kunnen samenvoegen om naar een soepelere (Lean'er) werking toe te groeien. Zo komen we aan de 34 'practices' die ITIL v4 opbouwt.
Tijdens deze training, gaan we gedetailleerd in op de 9 belangrijkste processen en systemen, en we benoemen ook de algemene geschiedenis en het nut van ITIL v4.
In het kort? Ga aan de slag met bewezen systemen en technieken om jouw IT-omgeving beter te beheren in deze ITIL v4 Foundations training.
Wat leer je?
- De basisbegrippen en principes van ITIL v4
- De 4 dimensies van ITIL v4
- De 7 ITIL Guiding Principles
- Service Value System
- Service value chain elementen (Plan, Improve, Engage, Design & transition, Obtain/Build, Deliver & Support)
- Service value chain
- Het doel van verschillende ITIL-systemen
Wie ben je?
Deze training is een excellent startpunt voor iedereen die wegwijs wil worden in ITIL en IT-omgeving beheer. Of je nu zelf op een helpdesk werkt, software ontwikkelt, of een andere taak doet binnen de IT. Het kennen en kunnen gebruiken van ITIL is altijd een meerwaarde.
Als de kennis alleen niet voldoende is, bereid deze training jou ook voor op het examen ITIL Foundation.
Wat ken je?
Specifieke voorkennis is niet vereist. Als is ervaring in een ITIL omgeving een plus.
Wat verwachten we van je?
- Je bent een actieve deelnemer aan de training
- Je neemt de studiematerialen door
- Je komt voorbereid naar elke trainingsdag
- Je werkt actief mee aan de praktijkopdrachten
Hoe pakken we het aan?
Je krijgt onderstaande inhoud aangereikt in twee leerrijke dagen. Daarna krijg je al het geleerde en de nodige zelfstudie materialen mee naar huis, om verder te studeren naar het certificaat, mocht je dit willen.
- De basisbegrippen en principes van ITIL v4
- De 4 dimensies van ITIL v4
- De 7 ITIL Guiding Principles
- Service Value System
- Service value chain elementen (Plan, Improve, Engage, Design & transition, Obtain/Build, Deliver & Support)
- Service value chain
- Het doel van verschillende ITIL-systemen
Wat krijg je van ons?
- 2 dagen training door gecertificeerde trainers
- Indien Fysiek: Toplocatie met lunch inbegrepen
- Officieel ITIL v4 cursusmateriaal
- Theorie examen
Wat ken en kan je na de training?
Vraag via e-mail de training fiche op voor alle details!
Actuele Planning
Voor deze training zijn nog geen data vastgelegd, stuur ons een e-mail of bel ons, dan plaatsen we jou op de wachtlijst voor deze training en brengen jou op de hoogte wanneer een opleiding wordt ingepland.
Hoe ziet het traject er uit?
Het traject is opgemaakt uit 2 aaneengesloten trainingdagen. Hierbinnen wordt de theorie aangereikt zodat je aan de slag kan met ITIL4 voor het beheren van jouw IT-omgeving.
We raden aan om elke les goed voor te bereiden, zodat de lessen inspelen op de noden van elke deelnemer.
Hoe ziet je dag er uit?
Dagplanning
- 8u45 - 9u00 | Ontvangst
- 9u00 - 12u00 | Opleiding
- 12u00 - 13u00 | Lunch
- 13u00 - 16u00 | Opleiding
- 16u00 - 16u30 | Afronding
- 16u30 - 17u30 | Netwerkmogelijkheid (Optioneel)
Erkenning van de training en cursus
Deze cursus is opgebouwd met het officiële ITIL Foundation materiaal, en gealigneerd met het bijhorende certificaat: ITIL Foundation.
Trainers van dit traject hebben het certificaat behaald en zijn Multimedi gecertificeerde trainers.
Certificatie na de training
Na de training kan je jezelf certificeren aan de hand van een geslaagd examen in een van onze centra.
Je krijgt een Multimedi certificaat van deelname, na het afwerken van deze cursus.
Opleiding na de training
Na deze opleiding kan je aan de slag met de belangrijkste ITIL-systemen en processen en kan jij je thuis maken in een IT-omgeving.
Je kan verdere opleidingen volgen binnen ITIL om hier sterker in te worden en jouw IT-omgeving verder op te waarderen.
About the teacher
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Nulla velit faucibus mauris non mauris convallis nibh.
Samenvatting
Wat onze studenten zeggen
Gedreven trainer, praktische toepassing, onmiddellijk bruikbaar in de praktijk, er wordt alles aan gedaan om het zo interactief mogelijk te maken via Zoom.
.png)
.png)
Kwaliteitsvolle diepgaande lessen aangepast aan niveau zowel van de groep als individueel.
Duidelijke kennis over de topics bij de trainers en geven soms meer uitleg dan verwacht wordt, zeker een pluspunt.
Dankzij de inzet, kwaliteit en toffe trainers van dit bedrijf heb ik mijn droomjob gevonden.
Dankjewel Multimedi en in het bijzonder Levi Lenaers. Een trainer die altijd en voor iedereen klaarstaat!
Zeer gedreven trainers die de nodige aandacht leggen aan het kennen en beheersen van de leerstof.
Na de opleiding bij Multimedi had ik genoeg vaardigheden ontwikkeld om direct met mijn droomjob te kunnen starten.
Relevante opleidingen.
.jpg)
Blijf up to date met je kennis
Schrijf je in op onze nieuwsbrief en krijg een melding waneer we een nieuwe training of opleidingstraject toevoegen.
.svg)